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Encuesta Ciudadana sobre Trámites Gubernamentales y Equidad, 2023-2024

Por Innovation in Citizen Services Division (VPS/IFD/ICS); Social Sector (VPS/SCL/SCL); Country Department Southern Cone (VPC/CSC/CSC)

La Encuesta Ciudadana sobre Trámites Gubernamentales y Equidad (2025) es una medición comparativa realizada en 11 países de América Latina y el Caribe. Su objetivo es capturar la experiencia de la población adulta (18 años o más) frente a los trámites con entidades públicas, incluyendo los canales utilizados, las barreras encontradas y la valoración del proceso. La muestra es representativa a nivel nacional para cada país, y toma en cuenta características clave como sexo, edad, etnia, nivel educativo y localización urbana o rural. Esta encuesta permite identificar patrones comunes y divergentes en el acceso y uso de servicios gubernamentales en la región.

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Metadados e uso

Identificador https://doi.org/10.60966/vgjju86h
Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional
Data de publicação 2025-09-17
Data de modificação 2025-10-15
Idioma Spanish
Cobertura Temporal 2023-2024
País
Brazil
Chile
Colombia
Honduras
Jamaica
Panama
Paraguay
Peru
Uruguay
Guatemala
Publicador
Banco Interamericano de Desenvolvimento
Autor
Pombo, Cristina
Roseth, Benjamin
Santamaria, Julieth
Tipo de Coleta de Dados Dados de Inquéritos
Tipo Estatístico Cross-sectional Data
Estrutura dos Dados Structured Data

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