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Encuesta Ciudadana sobre Trámites Gubernamentales y Equidad, 2023-2024

Par Innovation in Citizen Services Division (VPS/IFD/ICS); Social Sector (VPS/SCL/SCL); Country Department Southern Cone (VPC/CSC/CSC)

La Encuesta Ciudadana sobre Trámites Gubernamentales y Equidad (2025) es una medición comparativa realizada en 11 países de América Latina y el Caribe. Su objetivo es capturar la experiencia de la población adulta (18 años o más) frente a los trámites con entidades públicas, incluyendo los canales utilizados, las barreras encontradas y la valoración del proceso. La muestra es representativa a nivel nacional para cada país, y toma en cuenta características clave como sexo, edad, etnia, nivel educativo y localización urbana o rural. Esta encuesta permite identificar patrones comunes y divergentes en el acceso y uso de servicios gubernamentales en la región.

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Métadonnées et utilisation

Identifiant https://doi.org/10.60966/vgjju86h
Licence Creative Commons Attribution 4.0 International
Date de publication 2025-09-17
Date de modification 2025-09-22
Langue Spanish
Couverture Temporelle 2023-2024
Pays
Brazil
Chile
Colombia
Panama
Paraguay
Peru
Uruguay
Guatemala
Honduras
Jamaica
Éditeur
Banque Interaméricaine de Développement
Auteur
Pombo, Cristina
Roseth, Benjamin
Santamaria, Julieth
Type de Collecte de Données Donnée d'enquête
Type Statistique Données Transversales
Structure des Données Structured Data

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