Banco Interamericano de Desarrollo (2016). Encuesta de Productividad, Tecnología e Innovación en Jamaica: 2013-2014. Datos Abiertos del BID. https://doi.org/10.60966/ltwui4g6

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¿Qué contiene este conjunto de datos?

Reúne microdatos por empresa procedentes de la Enterprise Survey 2010 y de la encuesta PROTEqIN 2014, llevadas a cabo en Jamaica con financiamiento del BID. Su propósito es facilitar el estudio de la tecnología en Jamaica, ya que permite contrastar la innovación, la productividad y el comportamiento de las empresas a través del tiempo.

¿Qué encuestas y qué años abarca?

Combina dos rondas de encuestas de corte transversal —las de 2010 y 2014— para armar un pseudopanel de empresas de Jamaica.

¿Qué instituciones están a cargo de este conjunto de datos?

El levantamiento estuvo a cargo del Departamento de Países del Grupo del Caribe (VPC/CCB) del BID, en el marco de la iniciativa Compete Caribbean/PROTEqIN.

¿Qué tipo de variables están disponibles?

• Productos e insumos de la empresa (ventas, empleo, capital)
• Adopción tecnológica, investigación y desarrollo (I+D) e indicadores de innovación
• Condiciones del entorno de negocios, competencia, comercio y perfil de las empresas
• Documentación de la encuesta, cuestionarios y metadatos

¿Cómo pueden aprovechar estos datos los investigadores?

• Para medir el vínculo entre la tecnología en Jamaica y la productividad y el desempeño de las empresas
• Para comparar la adopción de innovación y de prácticas tecnológicas entre las empresas del Caribe
• Para detectar qué frena o qué impulsa la inversión y la adopción tecnológica en Jamaica

¿Cuáles son las principales limitaciones o advertencias?

• Se trata de un pseudopanel y no de un panel longitudinal propiamente dicho
• Las respuestas autodeclaradas pueden generar errores de medición o sesgos
• Quedan fuera del registro los cambios estructurales ocurridos más allá del período encuestado

¿En qué situación está la infraestructura tecnológica de Jamaica?

Entre las empresas jamaicanas que respondieron este conjunto de datos del BID, la conectividad de base estaba bastante difundida, aunque el grado de madurez digital no era parejo. Casi todas recurrían al teléfono celular para sus operaciones (95,0%) y al correo electrónico para tratar con clientes o proveedores (78,1%), pero apenas el 42,1% contaba con sitio web propio.

La estabilidad de internet representaba un verdadero problema operativo. El 57,0% de las empresas declaró haber sufrido cortes o interrupciones de internet durante el último año fiscal. Entre quienes los padecieron, se registraron en promedio 8,8 cortes mensuales, de unas 3,0 horas cada uno. Solo el 6,6% había gestionado una conexión a internet en los dos años previos y, en esos casos, la espera mediana fue de 3 días.

El comercio en línea avanzaba con lentitud. La proporción promedio de ventas cobradas por internet llegó al 5,3%, con una mediana del 0%, señal de que numerosas empresas no concretaban ninguna venta cobrada en línea.

La innovación existía, pero sin generalizarse. El 11,6% afirmó haber lanzado un bien o servicio nuevo o sensiblemente mejorado y el 12,4% reportó mejoras en marketing. De estas últimas, el 56,7% echó mano de promoción en línea o nuevos medios y el 40,0% declaró haber impulsado ventas en línea.

Los resultados apuntan, además, a que la falta de información limitaba a las empresas. El 83,9% calificó el nivel de información sobre las tecnologías disponibles como un obstáculo moderado, importante o muy grave, y el 89,7% opinó lo mismo respecto del nivel de información sobre las nuevas tendencias del mercado.