A Pesquisa com Cidadãos sobre Transações com o Governo e Equidade (2025) é uma medição comparativa realizada em 11 países da América Latina e do Caribe. Seu objetivo é captar a experiência da população adulta (18 anos ou mais) com procedimentos que envolvem entidades públicas, incluindo os canais utilizados, as barreiras encontradas e a avaliação do processo.
A amostra é representativa em nível nacional para cada país e leva em conta características-chave, como:
- - sexo,
- - idade
- - etnia
- - nível educacional
- - e localização urbana ou rural.
Esta pesquisa permite identificar padrões comuns e divergentes no acesso e no uso de serviços governamentais na região.